Preguntas frecuentes
Visita nuestro sitio web, navega por nuestros productos que te gusten. Agregue los artículos a su carrito, proceda al pago, complete la información requerida y complete su pedido.
Aceptamos varios métodos de pago, incluidas tarjetas de crédito/débito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal y otros métodos de pago locales según su ubicación.
Absolutamente. Utilizamos cifrado SSL para proteger su información personal y garantizar transacciones en línea seguras.
Puede modificar o cancelar su pedido dentro de un período de tiempo determinado después de realizarlo, no podemos cancelar el pedido si el producto ya se envió. Comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente de inmediato para obtener ayuda.
Una vez que se envíe su pedido, le enviaremos un correo electrónico con información de seguimiento. También puede realizar un seguimiento de su pedido iniciando sesión en su cuenta en nuestro sitio web.
Ofrecemos varias opciones de envío, incluido el envío estándar y exprés. Los tiempos de entrega varían según su ubicación y el método de envío elegido.
Sí, hacemos envíos internacionales. Los costos y tiempos de envío varían según el destino.
Aceptamos devoluciones dentro de un período específico, siempre que los artículos estén en su estado original. Visite nuestra página Política de devoluciones para obtener más detalles.
Al finalizar la compra, verá una opción para ingresar un descuento o código promocional si lo tuviera. Ingresa tu código allí y el descuento se aplicará a tu total.
Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente por correo electrónico, teléfono o chat en vivo para cualquier consulta o problema relacionado con su pedido.